Mise à jour le 03/10/2026
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Cette politique concerne les formulaires de contact et d’événement, les espaces clients, les galeries libres, les sélections de photographies, les commandes, les paiements et les avis. Elle complète les conditions générales de vente. Elle est établie dans le cadre du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Responsable · Données et finalités · Paiements · Destinataires et transferts · Conservation · Cookies · Vos droitsLe responsable du traitement est SOHIER Alexandra, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Focus&Toit, 11 Allée Colbert, 07300 Tournon-sur-Rhône. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact@focus-toit.fr, ou par courrier à cette adresse.
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Limitez les champs libres aux renseignements utiles : ne transmettez pas de données de santé, de pièce d’identité, de mot de passe ni d’informations bancaires. Lorsque des photographies représentent des personnes identifiables, elles constituent également des données personnelles. Une demande de galerie ou l’achat de photographies ne vaut pas autorisation d’utiliser votre image à des fins promotionnelles.
La case relative à cette politique présente dans le formulaire et le panier permet de constater que vous avez pris connaissance des informations sur le traitement de vos données. Sa validation et sa date peuvent être enregistrées avec la demande ou la commande. Les traitements nécessaires à la commande restent fondés sur le contrat ou la loi : cette case ne constitue pas un consentement global à toute utilisation de vos données.
Elle n’autorise ni l’envoi de publicité, ni la vente de vos coordonnées, ni la diffusion de votre avis ou de vos photographies. Une utilisation facultative fondée sur le consentement doit faire l’objet d’un choix spécifique, libre et distinct. Son refus ou son retrait ne doit pas empêcher la réalisation de votre commande. Les emails relatifs à votre demande, au paiement ou à la livraison sont des messages de service, distincts de la prospection commerciale.
PayPal et carte bancaire : lorsque vous choisissez ce moyen de paiement, l’interface PayPal gère le règlement et, lorsqu’elle le propose, le paiement par carte. Le site communique notamment le montant en euros et une référence de sélection. Focus&Toit conserve les références utiles de transaction, le montant, les dates et le statut communiqué par PayPal. Nous ne recueillons pas votre mot de passe PayPal, votre numéro complet de carte ni votre cryptogramme dans les formulaires du site. Les données traitées par PayPal relèvent aussi de sa politique de confidentialité.
Wero : le paiement s’effectue depuis votre application bancaire vers le numéro affiché dans la fenêtre de paiement. Le site ne se connecte pas à votre compte bancaire et ne reçoit pas vos identifiants bancaires. Si vous ajoutez le message proposé, le nom de la galerie et l’email que vous y inscrivez sont communiqués dans le circuit bancaire ; vous pouvez limiter le message à une référence de commande permettant le rapprochement.
Le bouton « J’ai effectué le paiement » enregistre votre déclaration, sa date, le montant attendu et la commande. Cette déclaration ne constitue pas une confirmation bancaire de réception des fonds. Le règlement est vérifié avant validation définitive. Les données du virement accessibles au bénéficiaire, comme le nom de l’émetteur, le montant, la date et le libellé, servent au rapprochement du règlement. Votre banque et les intervenants Wero traitent les données du paiement selon leurs propres notices, accessibles notamment depuis le centre de confidentialité Wero.
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Certains prestataires, notamment PayPal, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Leurs notices précisent les pays ou catégories de destinataires et les garanties applicables, telles qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Il n’est donc pas affirmé que toutes les données restent dans l’Union européenne. Vous pouvez nous demander des précisions et les informations disponibles sur les garanties concernant vos données.
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À l’expiration de la durée applicable, les données doivent être supprimées ou rendues anonymes, y compris dans les exports et archives. Les copies de sauvegarde doivent suivre un cycle de suppression défini et ne pas réintroduire des données effacées lors d’une restauration. En cas de litige, seules les données nécessaires peuvent être conservées pendant son traitement. Effacer les données du navigateur ne supprime pas les données enregistrées sur le serveur : pour celles-ci, contactez-nous.
Photographies des autres prestations : pour les prestations régies par l’onglet « Autres prestations » des CGV, la galerie de sélection est temporaire et peut être retirée à tout moment, sans supprimer les droits liés à une commande déjà enregistrée. La galerie de livraison est accessible un mois après notification de la disponibilité des fichiers finaux ; les photos finales commandées sont conservées pour retransmission sur demande pendant un an à compter de cette même date. Ces durées de service ne limitent pas les garanties légales et ne fixent pas celles des factures ou des preuves contractuelles. Les autres catégories de prestations suivent leurs conditions spécifiques.
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L’identifiant technique du panier d’une galerie est déposé pour une durée maximale d’un an. Cette durée du cookie ne fixe pas celle des données conservées sur le serveur. Les sessions dépendent de l’expiration de la session et des réglages du service. Les copies locales de panier ou préférences restent dans le navigateur jusqu’à leur suppression ou leur remplacement ; elles peuvent être effacées dans les paramètres de votre navigateur. Sur un appareil partagé, effacez les données du site après utilisation.
Les traceurs strictement nécessaires à l’authentification, à la sécurité ou au panier demandé bénéficient de l’exemption de consentement prévue par l’article 82 de la loi Informatique et Libertés. Les traceurs facultatifs qui ne bénéficient pas d’une exemption exigent un choix préalable distinct ; la case de confidentialité d’un formulaire ne remplace pas ce choix. Lorsque vous ouvrez le paiement PayPal, ce service peut utiliser ses propres cookies et traceurs selon sa notice. Bloquer les cookies nécessaires peut empêcher la sauvegarde, l’accès ou la finalisation du panier.
Les espaces d’administration et fichiers de stockage sont soumis à des restrictions d’accès. Les protections de session et de formulaire visent à limiter les accès et envois non autorisés. Les accès doivent être réservés aux personnes habilitées et adaptés aux besoins du service. Les prix du panier sont calculés automatiquement selon les tarifs et remises affichés ; Focus&Toit ne réalise pas de profilage commercial ni de décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques comparables. Les prestataires de paiement peuvent réaliser leurs propres contrôles antifraude selon leurs notices.
Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer, pour des raisons liées à votre situation, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. La portabilité concerne les données fournies par vous, traitées automatiquement sur la base du contrat ou du consentement. Vous pouvez retirer un consentement facultatif à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs licites. Les obligations comptables ou la défense d’un droit peuvent limiter l’effacement.
Adressez votre demande à contact@focus-toit.fr ou à l’adresse professionnelle indiquée ci-dessus. Précisez si possible la galerie, l’événement ou la référence de commande concernés. Un justificatif d’identité n’est demandé qu’en cas de doute raisonnable et dans la mesure nécessaire. Une réponse est apportée dans un délai d’un mois ; une prolongation motivée de deux mois au maximum peut vous être notifiée dans ce premier mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), notamment via son site, ou par courrier à CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07. Vous pouvez également définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la loi française.
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